【Amazonで購入したテレビの搬入でお困りの方へ】設置までスムーズに行うためのポイントと注意点｜東京ケアポート
はじめに：ネットでテレビを買う時代に増える「搬入トラブル」
近年、テレビの購入先として家電量販店ではなく、Amazonや楽天市場などのネット通販を選ぶ人が急増しています。特にAmazonは、価格の安さ・品揃え・レビューの豊富さが魅力で、65インチ以上の大型テレビも気軽に購入できるようになりました。
しかし、ここで意外と見落としがちなのが「搬入・設置」問題です。
- 「配送は玄関まで。そこから先は自分で…？」
- 「エレベーターに入らないって言われた」
- 「梱包サイズが大きすぎて廊下を曲がれなかった」
このようなトラブルを防ぐためにも、本コラムでは「Amazonでテレビを購入した際の搬入のポイント」について詳しく解説し、実際にご依頼の多いケースを踏まえて、東京ケアポートがどのようにサポートできるかをお伝えしていきます。
大型テレビは「玄関先配送」が基本！？
Amazonで販売されているテレビの多くは、「玄関先までの配送」となっています。これは、通常の宅配便では対応できない大きさ・重量のため、大型家電配送業者が玄関前まで届けるというものです。
つまり、玄関まで届けてもらっても…
- 室内への搬入
- 設置場所への運び込み
- 梱包材の回収
- テレビ台への設置・組み立て
これらはすべて購入者自身が行う前提になっているのです。
さらに、配送業者によっては「段差があると届けられない」「集合住宅は1階のエントランスまで」などの制限があるケースも少なくありません。
Amazonで購入したテレビのサイズと搬入経路の問題
最近主流になっている65インチ以上のテレビは、横幅が約145cm・高さが約85cm、厚みが10cm前後にもなります。しかも、梱包状態ではさらに大きく、高さ100cm・幅160cmを超えることもあります。
このサイズの荷物が自宅の中に搬入できるかは、次のような点で判断します。
✅ 搬入時のチェックポイント
- 玄関ドアの幅と高さ
- 廊下や曲がり角のスペース
- エレベーターのサイズ
- 階段の幅・手すりの位置
- 設置場所までの障害物（家具・段差など）
テレビそのものは薄型ですが、「長さ」と「幅」があるため、玄関から真っすぐ入らないと搬入が難しいことがあります。
よくあるご相談内容
東京ケアポートには、Amazonやネット通販で購入されたテレビの搬入について、以下のようなご相談が寄せられます。
- 「他社の配送業者に『これ以上は運べません』と言われた」
- 「搬入には2人以上必要と言われ、手伝ってくれる人がいない」
- 「テレビを壁寄せスタンドに設置したいが、組み立てが不安」
- 「テレビ台が重くて設置できない」
こうしたお悩みをお持ちの方にこそ、私たち東京ケアポートのような専門業者のサポートが役立ちます。
東京ケアポートでできること
東京ケアポートでは、Amazon等で購入されたテレビの搬入・設置をワンストップでサポートいたします。
📦 搬入作業（2名体制）
大型テレビは、1人で運ぶことができません。東京ケアポートでは、2名以上のスタッフでご自宅まで搬入し、梱包のまま丁寧に運び込みます。
🛋 設置サポート
テレビ台への設置、スタンドの取り付け、コンセント配線まで対応可能。配線の取り回しや転倒防止対策のご相談もOK。
🧹 梱包材の回収・清掃
ダンボールや発泡スチロールなどの大量の梱包資材もその場で回収いたします。搬入後のお部屋もきれいに整えて作業完了です。
🏠 階段作業にも対応
エレベーターがない集合住宅や、2階・3階への搬入も問題なく対応。必要に応じて手すりの取り外しや吊り作業のご相談も承ります。
搬入前にご準備いただくとスムーズです
スムーズな搬入のためには、以下の点をご確認・ご準備いただけると助かります。
🔍 事前に確認しておきたいこと
- 購入したテレビのサイズ（特に梱包時）
- 自宅の搬入経路の寸法
- 搬入予定日時とお立ち会いの可否
- 設置予定場所のスペースと電源位置
※サイズや構造によっては、現地での事前下見が必要なケースもあります。
※可能であれば「商品ページのURL」や「テレビ型番」などもお知らせください。
料金の目安について
搬入・設置作業の料金は、サイズや条件により異なりますが、以下は一例です。
- テレビ搬入＋設置（2名対応）：12,000円～18,000円（税込）
- 梱包材回収・廃材処理：無料または追加1,000円前後
- 特殊搬入（吊り作業・階段3階以上）：要見積もり
※正式なお見積もりはLINE・メール・電話にてお気軽にお問い合わせください。
実際の事例紹介
▶ 事例1：70インチテレビの搬入（東京都世田谷区）
Amazonで購入された70インチテレビを、戸建て住宅の2階リビングに設置。
玄関からの搬入が難しく、階段作業＋テレビスタンドの組み立て設置を実施しました。作業時間：約1時間半。
▶ 事例2：集合住宅での壁掛けテレビ設置（神奈川県川崎市）
65インチの壁掛けテレビを、Amazon経由で購入。エレベーターなしの3階建てアパートで、搬入＋壁掛け金具の取り付けまで対応。
まとめ：大型テレビの搬入はプロにお任せを
Amazonなどの通販で手軽に大型テレビが購入できる時代だからこそ、「搬入・設置の不安」は意外と大きな壁になります。
- 自分で運べるか不安…
- 家に入るかわからない…
- テレビを壊したくない…
そんなときは、経験豊富なプロに任せるのが安心・安全です。
東京ケアポートでは、大型テレビの搬入だけでなく、家具や家電の運搬全般に対応可能です。
柔軟なスケジュール・丁寧な作業・明朗な料金で、お客様の暮らしをサポートします。
お問い合わせはこちらから
以上、ご覧くださりありがとうございました！
Amazonで購入したテレビの搬入や、その他家財の運搬でお困りのことがあれば、ぜひ一度東京ケアポートまでご相談ください。
東京ケアポートの対応エリアについて
東京ケアポートでは、以下のエリアを中心に、引越し・家具移動・不用品回収・片付け・遺品整理など幅広いサービスを提供しております。
【東京都】 昭島市 / あきる野市 / 足立区 / 荒川区 / 板橋区 / 稲城市 / 江戸川区 / 青梅市 / 大田区 / 葛飾区 / 北区 / 清瀬市 / 国立市 / 江東区 / 小金井市 / 国分寺市 / 小平市 / 狛江市 / 品川区 / 渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 墨田区 / 世田谷区 / 台東区 / 立川市 / 多摩市 / 中央区 / 調布市 / 千代田区 / 豊島区 / 中野区 / 西多摩郡（奥多摩町・日の出町・檜原村・瑞穂町） / 西東京市 / 練馬区 / 八王子市 / 羽村市 / 東久留米市 / 東村山市 / 東大和市 / 日野市 / 府中市 / 福生市 / 文京区 / 町田市 / 三鷹市 / 港区 / 武蔵野市 / 武蔵村山市 / 目黒区
【神奈川県】 愛川町 / 清川村 / 厚木市 / 綾瀬市 / 伊勢原市 / 海老名市 / 鎌倉市 / 川崎市（全区） / 相模原市（全区） / 座間市 / 逗子市 / 茅ヶ崎市 / 大磯町 / 二宮町 / 平塚市 / 藤沢市 / 大和市 / 横浜市（全区）
【千葉県】 我孫子市 / 市川市 / 印西市 / 浦安市 / 柏市 / 鎌ケ谷市 / 白井市 / 千葉市（稲毛区・中央区・花見川区・緑区・美浜区・若葉区） / 流山市 / 習志野市 / 船橋市 / 松戸市 / 八千代市
【埼玉県】 上尾市 / 朝霞市 / 入間市 / 春日部市 / 川口市 / 川越市 / 北足立郡伊奈町 / 越谷市 / さいたま市（全区） / 狭山市 / 志木市 / 白岡市 / 草加市 / 鶴ヶ島市 / 所沢市 / 戸田市 / 新座市 / 蓮田市 / 日高市 / 富士見市 / ふじみ野市 / 三郷市 / 八潮市 / 吉川市 / 和光市 / 蕨市
＼その他の地域も柔軟に対応しております／ 対応エリアに記載がない地域でも、内容に応じて対応可能な場合がございます。まずはお気軽に東京ケアポートまでご相談ください。
