ヤマダ電機で冷蔵庫を買ったけど搬入できないと言われたら？【東京ケアポート】が解決いたします！
はじめに：せっかく買った冷蔵庫が、まさかの「搬入不可」？
「ヤマダ電機で念願の冷蔵庫を買ったのに、搬入時に『玄関を通らない』と断られてしまった…」
そんな想定外のトラブルに、戸惑った経験はありませんか？
実は、このようなケースは決して珍しくはありません。
事前にサイズや搬入経路をしっかり確認していても、実際に運び入れてみると思わぬ問題が起こる場合もあります。
東京ケアポートでは、このような「搬入が難しい」とされた大型冷蔵庫への対応を数多く手がけてきました。
今回は断られてしまう理由や解決策を、具体例を交えながら解説します。
なぜ「搬入できない」と言われてしまうのか？
✅ 通路や玄関の幅が想定より狭かった
マンションや戸建ての間取りによっては、通路や玄関が狭く、冷蔵庫が通らないケースがあります。
せっかく買った冷蔵庫が、自宅に入らない事態も珍しくありません。
✅ 階段での搬入が必要だった
エレベーターがない、あるいは冷蔵庫が大きすぎて入らない場合、階段での搬入となります。
重量や安全面を考慮して、配送業者が「対応不可」と判断するケースがあります。
✅ 吊り作業が必要な状況だった
玄関・階段からの搬入が困難な場合、バルコニーや窓からの「吊り上げ搬入」が必要です。
しかし、こうした作業は販売店のサービス範囲外である場合が多いため、対応不可になってしまいます。
「搬入できない＝使えない」ではありません！
重要なのは、「搬入できない＝諦めるしかない」ではないことです。
柔軟に対応できる専門業者であれば、解決できる場合があります。
東京ケアポートでは、販売店で「無理」と言われた案件でも、独自のノウハウと経験で安全かつ丁寧に対応してきました。
東京ケアポートならできること
◆ 階段作業に対応
3階以上の階段作業や、狭くて複雑な経路での搬入も経験豊富なスタッフが対応します。
状況に応じて慎重に作業を進めていきますので、安心してご利用いただけます。
◆ 吊り作業もお任せ
当社では、バルコニーや窓からの吊り作業にも対応可能です。
クレーン車など必要な機材や人数を揃えた上で、安全に配慮しながら搬入作業を行いますので、安心してお任せください。
◆ 冷蔵庫の設置も安心
搬入だけでなく、冷蔵庫の設置・動作確認までサポートいたします。
床へのキズ対策や、水平調整も万全です。
◆ 古い冷蔵庫の移動や回収にも対応
買い替えに伴い、旧冷蔵庫の処分や移動が必要な場合も、まとめて承ります。
搬入以外の作業も、お気軽にご相談ください！
ご依頼いただいたお客様の声
新居用に大型冷蔵庫を購入しましたが、玄関と廊下の角を曲がれず、配送業者に「無理です」と言われ絶望…。
東京ケアポートさんに写真を見ていただき、翌日に吊り作業でスムーズに搬入していただきました。
まさに救世主です！
東京都中野区・30代男性
階段3階のマンションで、配送時に「重すぎて持ち上げられない」と断られました。
急遽ご連絡したところ、その日の午後には対応してくださり、無事に使えるようになりました。
神奈川県川崎市・40代女性
古い冷蔵庫を処分し、新しい冷蔵庫を入れたかったのですが、玄関が狭く困っていました。
スタッフの方が親身に対応してくださり、安心してお任せできました。
埼玉県さいたま市・高齢のご夫婦
ご依頼から作業完了の流れ
- ご相談・お問い合わせ
LINE・電話・お問い合わせフォームからご連絡ください。 - 状況確認
冷蔵庫の型番、設置場所の写真などをお送りいただければ、すぐに対応の可否をご案内できます。 - ご提案・お見積もり
搬入方法をご提案し、明確なお見積もりを提示します。 - スケジュール調整・作業実施
最短で即日対応も可能です。作業当日は丁寧かつ迅速に対応いたします。 - 設置完了・ご確認
水平調整や動作確認まで行い、ご納得いただけたら作業完了です。
まとめ：冷蔵庫が搬入できないときは、東京ケアポートにお任せください
冷蔵庫は生活必需品であり、搬入できないと日常生活に大きな支障をきたします。
ヤマダ電機や他の家電量販店で「対応できません」と言われた場合でも、専門業者である東京ケアポートがお役に立てます。
- 搬入経路が複雑で心配
- 階段搬入を断られた
- 吊り作業に対応できるか不安
こうしたお悩みをお持ちの方は、まずはLINEや電話でお気軽にご相談ください。
東京ケアポートは、「暮らしに寄り添い、笑顔を運ぶ」をモットーに、お客様の安心と快適を第一に考えたサービスをご提供しております。
お引越しや家具・家電の運搬、遺品整理や不用品回収など、人生の節目や日々の暮らしの中で生まれるさまざまなお困りごとに、真心を込めて対応いたします。
私たちは、単に物を運ぶだけではありません。
そこに込められた想い出や、大切にしてきた時間を尊重し、一つひとつの作業を丁寧に行います。
事前のヒアリングから当日の作業、完了後のフォローまで、すべての工程で「頼んでよかった」と感じていただけるよう、誠実な対応を心がけています。
また、大型家具や家電の搬入・搬出、階段作業や吊り作業などの難易度の高いご依頼にも、安全性を最優先に経験豊富なスタッフが対応。
近隣への配慮や住環境の保護も徹底し、マンションや商業施設の規約にも柔軟に対応いたします。さらに、まだ使える物はリユース・リサイクルの提案を行うなど、環境への配慮も欠かしません。
これからも東京ケアポートは、お客様一人ひとりに寄り添い、安心と満足をお届けし続けます。
小さなご相談から大きなご依頼まで、どうぞお気軽にお声がけください。
私たちは、いつでもお客様の暮らしのそばで、新たな一歩を応援いたします。
東京ケアポートの対応エリアについて
東京ケアポートでは、以下のエリアを中心に、引越し・家具移動・不用品回収・片付け・遺品整理など幅広いサービスを提供しております。
【東京都】 昭島市 / あきる野市 / 足立区 / 荒川区 / 板橋区 / 稲城市 / 江戸川区 / 青梅市 / 大田区 / 葛飾区 / 北区 / 清瀬市 / 国立市 / 江東区 / 小金井市 / 国分寺市 / 小平市 / 狛江市 / 品川区 / 渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 墨田区 / 世田谷区 / 台東区 / 立川市 / 多摩市 / 中央区 / 調布市 / 千代田区 / 豊島区 / 中野区 / 西多摩郡（奥多摩町・日の出町・檜原村・瑞穂町） / 西東京市 / 練馬区 / 八王子市 / 羽村市 / 東久留米市 / 東村山市 / 東大和市 / 日野市 / 府中市 / 福生市 / 文京区 / 町田市 / 三鷹市 / 港区 / 武蔵野市 / 武蔵村山市 / 目黒区
【神奈川県】 愛川町 / 清川村 / 厚木市 / 綾瀬市 / 伊勢原市 / 海老名市 / 鎌倉市 / 川崎市（全区） / 相模原市（全区） / 座間市 / 逗子市 / 茅ヶ崎市 / 大磯町 / 二宮町 / 平塚市 / 藤沢市 / 大和市 / 横浜市（全区）
【千葉県】 我孫子市 / 市川市 / 印西市 / 浦安市 / 柏市 / 鎌ケ谷市 / 白井市 / 千葉市（稲毛区・中央区・花見川区・緑区・美浜区・若葉区） / 流山市 / 習志野市 / 船橋市 / 松戸市 / 八千代市
【埼玉県】 上尾市 / 朝霞市 / 入間市 / 春日部市 / 川口市 / 川越市 / 北足立郡伊奈町 / 越谷市 / さいたま市（全区） / 狭山市 / 志木市 / 白岡市 / 草加市 / 鶴ヶ島市 / 所沢市 / 戸田市 / 新座市 / 蓮田市 / 日高市 / 富士見市 / ふじみ野市 / 三郷市 / 八潮市 / 吉川市 / 和光市 / 蕨市
＼その他の地域も柔軟に対応しております／ 対応エリアに記載がない地域でも、内容に応じて対応可能な場合がございます。まずはお気軽に東京ケアポートまでご相談ください。
