【実録レポート】女性一人暮らしの引越し支援事例｜安心・丁寧な対応が好評の東京ケアポート
◆ はじめに｜「冷蔵庫だけでもいいですか？」そんな声から始まるお引越し
「一人暮らしで荷物は少ないけど、冷蔵庫や洗濯機だけ運んでほしい」
「女性一人だと当日の対応が少し不安…」
「大手業者だと高すぎて気が引ける…」
こういった**“単身女性の引越しならではのお悩み”**は、東京ケアポートに非常に多く寄せられるご相談のひとつです。
実際、一人暮らしでは荷物量が限られていることが多く、
- 冷蔵庫
- 洗濯機
- 段ボール数箱
など、最小限の荷物を「低価格＆安心」で運びたいというニーズが高まっています。
今回は、東京ケアポートが実際に対応した「20代女性の一人暮らし引越し支援事例」をもとに、安心・丁寧な対応内容をご紹介します。
◆ ご依頼内容：会社員の女性からのご相談
お客様プロフィール
- 年齢：20代
- ご職業：会社員（東京都内勤務）
- 引越し理由：職場近くに住み替えのため
- 引越し元：練馬区の賃貸マンション（3階／EVあり）
- 引越し先：文京区のワンルームマンション（4階／階段のみ）
運んだ荷物
- 冷蔵庫（130L 1人暮らし用）
- 洗濯機（5kg 上開き式）
- カラーボックス×2
- 衣装ケース×3
- 折りたたみデスク＆チェア
- 段ボール6箱
作業内容
- 家電類の簡易梱包＋搬出入
- 階段作業（搬入先4階）
- 洗濯機の排水ホース設置＆冷蔵庫の電源接続
- 家具の配置サポート
所要時間： 約2時間30分
費用目安： 税込29,000円（時間指定・階段作業込み）
◆ ご依頼のきっかけ｜LINEで気軽に相談できたから
お客様は「一人暮らしで引越しは初めて」という状況で、最初は不安を感じていたとのこと。
ネットで見かけた東京ケアポートのページに「LINEで簡単見積もり」と書いてあったことから、気軽な気持ちでご相談いただきました。
やり取りの中で、以下のような点を気にされていたそうです：
- 「男性スタッフだけだと不安はないですか？」
- 「当日、荷物が多少増えても大丈夫ですか？」
- 「壁や床を傷つけられるのが心配です…」
こうした不安に対して、東京ケアポートでは
✅ 作業員の人数・雰囲気について事前説明
✅ 養生の実施（搬出入経路・床）
✅ 丁寧で明朗な料金提示
を徹底し、「女性でも安心して任せられる」と感じていただける体制を整えています。
◆ 当日の流れ｜笑顔で安心感のある引越しサポート
【1】朝9:00、時間通りに到着
「ピンポンの音に緊張していたのですが、来てくれたスタッフさんが笑顔で名乗ってくださって、すごく安心できました」
最初の印象を大事にしている東京ケアポートでは、
✅ 玄関での丁寧な挨拶
✅ 作業前の手順確認
✅ 小物類の確認・分別
など、事前準備をしっかり行います。
【2】家電の梱包〜搬出
冷蔵庫・洗濯機は、床や壁を傷つけないよう保護パッド＋毛布で丁寧に包み、台車で搬出。
カラーボックスや衣装ケースも、持ちやすく整理して運び出し、マンションのエレベーターへ。
「壁にあたらないよう、何度も角度を調整してくれてるのが伝わって、プロってすごい…と思いました」
【3】階段での4階搬入作業
引越し先はエレベーターなしの4階。ここが一番の不安ポイントでしたが、
- 階段の幅を事前チェック
- 冷蔵庫・洗濯機の角度を工夫
- 途中休憩や声かけもあり
「4階まで運び終えた時、スタッフさんが“無事終わりましたよ”ってニコッとしてくれて、ほっとしました。」
【4】配置・設置のサポート
- 冷蔵庫の設置場所に傷がつかないようマット敷き
- 洗濯機はしっかり水平確認＆排水テスト
- 段ボールの配置も「キッチン横でいいですか？」と確認しながら作業
まるで「友達の引越しを手伝ってくれる優しい人」というような、温かく安心できる対応が評価されました。
◆ お客様の声（Googleクチコミより）
女性の一人暮らしで不安でしたが、事前のLINE対応からすごく親切で、安心してお願いできました。作業当日もスタッフの方が明るく礼儀正しくて、想像以上にスムーズ。設置も丁寧で、頼んでよかったです。次もまたお願いしたいと思っています！
◆ 東京ケアポートが選ばれる理由（女性視点）
✅ 柔らかい雰囲気の対応
「怖くない・威圧感がない・距離感がちょうどいい」
女性一人でも安心できる雰囲気づくりを大切にしています。
✅ LINEで簡単見積もり
写真を送れば即日見積もり可能。やりとりも丁寧でわかりやすいと好評です。
✅ 1点だけでも歓迎
「冷蔵庫1点」「洗濯機のみ」「段ボール3箱だけ」といった少量のご依頼も柔軟に対応。
✅ 安心の明朗会計
当日追加料金なし。費用の不安を感じずに依頼できます。
◆ まとめ｜一人で悩まず、まずは相談から
女性の一人暮らしの引越しは、「体力」「安全性」「安心感」すべてにおいてハードルが高くなりがちです。
東京ケアポートでは、そんなお客様の気持ちに寄り添いながら、プロの引越し技術＋人としての思いやりで支援しています。
ちょっとした引越し、冷蔵庫1点、引越し先が狭くて不安…。
どんなことでもお気軽にご相談ください。まずはLINEでのご連絡からスタートできます。
🔻 東京ケアポートへのお問い合わせはこちら
冷蔵庫1点でもOK！女性一人の引越しも安心対応！
LINE・Googleフォームから見積もり無料。即日対応エリアあり。
東京ケアポートの対応エリアについて
東京ケアポートでは、以下のエリアを中心に、引越し・家具移動・不用品回収・片付け・遺品整理など幅広いサービスを提供しております。
【東京都】 昭島市 / あきる野市 / 足立区 / 荒川区 / 板橋区 / 稲城市 / 江戸川区 / 青梅市 / 大田区 / 葛飾区 / 北区 / 清瀬市 / 国立市 / 江東区 / 小金井市 / 国分寺市 / 小平市 / 狛江市 / 品川区 / 渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 墨田区 / 世田谷区 / 台東区 / 立川市 / 多摩市 / 中央区 / 調布市 / 千代田区 / 豊島区 / 中野区 / 西多摩郡（奥多摩町・日の出町・檜原村・瑞穂町） / 西東京市 / 練馬区 / 八王子市 / 羽村市 / 東久留米市 / 東村山市 / 東大和市 / 日野市 / 府中市 / 福生市 / 文京区 / 町田市 / 三鷹市 / 港区 / 武蔵野市 / 武蔵村山市 / 目黒区
【神奈川県】 愛川町 / 清川村 / 厚木市 / 綾瀬市 / 伊勢原市 / 海老名市 / 鎌倉市 / 川崎市（全区） / 相模原市（全区） / 座間市 / 逗子市 / 茅ヶ崎市 / 大磯町 / 二宮町 / 平塚市 / 藤沢市 / 大和市 / 横浜市（全区）
【千葉県】 我孫子市 / 市川市 / 印西市 / 浦安市 / 柏市 / 鎌ケ谷市 / 白井市 / 千葉市（稲毛区・中央区・花見川区・緑区・美浜区・若葉区） / 流山市 / 習志野市 / 船橋市 / 松戸市 / 八千代市
【埼玉県】 上尾市 / 朝霞市 / 入間市 / 春日部市 / 川口市 / 川越市 / 北足立郡伊奈町 / 越谷市 / さいたま市（全区） / 狭山市 / 志木市 / 白岡市 / 草加市 / 鶴ヶ島市 / 所沢市 / 戸田市 / 新座市 / 蓮田市 / 日高市 / 富士見市 / ふじみ野市 / 三郷市 / 八潮市 / 吉川市 / 和光市 / 蕨市
【茨城県】 牛久市 / つくばみらい市 / 取手市 / 守谷市 / 龍ケ崎市
＼その他の地域も柔軟に対応しております／ 対応エリアに記載がない地域でも、内容に応じて対応可能な場合がございます。まずはお気軽に東京ケアポートまでご相談ください。
