【Amazonで購入したテレビの搬入でお困りの方へ】設置までスムーズに行うためのポイントと注意点｜東京ケアポート
はじめに：ネットでテレビを買う時代に増える「搬入トラブル」
近年、テレビの購入先として家電量販店ではなく、Amazonや楽天市場などのネット通販を選ぶ人が急増しています。特にAmazonは、価格の安さ・品揃え・レビューの豊富さが魅力で、65インチ以上の大型テレビも気軽に購入できるようになりました。
しかし、ここで意外と見落としがちなのが「搬入・設置」問題です。
- 「配送は玄関まで。そこから先は自分で…？」
- 「エレベーターに入らないって言われた」
- 「梱包サイズが大きすぎて廊下を曲がれなかった」
このようなトラブルを防ぐためにも、本コラムでは「Amazonでテレビを購入した際の搬入のポイント」について詳しく解説し、実際にご依頼の多いケースを踏まえて、東京ケアポートがどのようにサポートできるかをお伝えしていきます。
大型テレビは「玄関先配送」が基本！？
Amazonで販売されているテレビの多くは、「玄関先までの配送」となっています。これは、通常の宅配便では対応できない大きさ・重量のため、大型家電配送業者が玄関前まで届けるというものです。
つまり、玄関まで届けてもらっても…
- 室内への搬入
- 設置場所への運び込み
- 梱包材の回収
- テレビ台への設置・組み立て
これらはすべて購入者自身が行う前提になっているのです。
さらに、配送業者によっては「段差があると届けられない」「集合住宅は1階のエントランスまで」などの制限があるケースも少なくありません。
Amazonで購入したテレビのサイズと搬入経路の問題
最近主流になっている65インチ以上のテレビは、横幅が約145cm・高さが約85cm、厚みが10cm前後にもなります。しかも、梱包状態ではさらに大きく、高さ100cm・幅160cmを超えることもあります。
このサイズの荷物が自宅の中に搬入できるかは、次のような点で判断します。
✅ 搬入時のチェックポイント
- 玄関ドアの幅と高さ
- 廊下や曲がり角のスペース
- エレベーターのサイズ
- 階段の幅・手すりの位置
- 設置場所までの障害物（家具・段差など）
テレビそのものは薄型ですが、「長さ」と「幅」があるため、玄関から真っすぐ入らないと搬入が難しいことがあります。
よくあるご相談内容
東京ケアポートには、Amazonやネット通販で購入されたテレビの搬入について、以下のようなご相談が寄せられます。
- 「他社の配送業者に『これ以上は運べません』と言われた」
- 「搬入には2人以上必要と言われ、手伝ってくれる人がいない」
- 「テレビを壁寄せスタンドに設置したいが、組み立てが不安」
- 「テレビ台が重くて設置できない」
こうしたお悩みをお持ちの方にこそ、私たち東京ケアポートのような専門業者のサポートが役立ちます。
東京ケアポートでできること
東京ケアポートでは、Amazon等で購入されたテレビの搬入・設置をワンストップでサポートいたします。
📦 搬入作業（2名体制）
大型テレビは、1人で運ぶことができません。東京ケアポートでは、2名以上のスタッフでご自宅まで搬入し、梱包のまま丁寧に運び込みます。
🛋 設置サポート
テレビ台への設置、スタンドの取り付け、コンセント配線まで対応可能。配線の取り回しや転倒防止対策のご相談もOK。
🧹 梱包材の回収・清掃
ダンボールや発泡スチロールなどの大量の梱包資材もその場で回収いたします。搬入後のお部屋もきれいに整えて作業完了です。
🏠 階段作業にも対応
エレベーターがない集合住宅や、2階・3階への搬入も問題なく対応。必要に応じて手すりの取り外しや吊り作業のご相談も承ります。
搬入前にご準備いただくとスムーズです
スムーズな搬入のためには、以下の点をご確認・ご準備いただけると助かります。
🔍 事前に確認しておきたいこと
- 購入したテレビのサイズ（特に梱包時）
- 自宅の搬入経路の寸法
- 搬入予定日時とお立ち会いの可否
- 設置予定場所のスペースと電源位置
※サイズや構造によっては、現地での事前下見が必要なケースもあります。
※可能であれば「商品ページのURL」や「テレビ型番」などもお知らせください。
料金の目安について
搬入・設置作業の料金は、サイズや条件により異なりますが、以下は一例です。
- テレビ搬入＋設置（2名対応）：12,000円～18,000円（税込）
- 梱包材回収・廃材処理：無料または追加1,000円前後
- 特殊搬入（吊り作業・階段3階以上）：要見積もり
※正式なお見積もりはLINE・メール・電話にてお気軽にお問い合わせください。
実際の事例紹介
▶ 事例1：70インチテレビの搬入（東京都世田谷区）
Amazonで購入された70インチテレビを、戸建て住宅の2階リビングに設置。
玄関からの搬入が難しく、階段作業＋テレビスタンドの組み立て設置を実施しました。作業時間：約1時間半。
▶ 事例2：集合住宅での壁掛けテレビ設置（神奈川県川崎市）
65インチの壁掛けテレビを、Amazon経由で購入。エレベーターなしの3階建てアパートで、搬入＋壁掛け金具の取り付けまで対応。
まとめ：大型テレビの搬入はプロにお任せを
Amazonなどの通販で手軽に大型テレビが購入できる時代だからこそ、「搬入・設置の不安」は意外と大きな壁になります。
- 自分で運べるか不安…
- 家に入るかわからない…
- テレビを壊したくない…
そんなときは、経験豊富なプロに任せるのが安心・安全です。
東京ケアポートでは、大型テレビの搬入だけでなく、家具や家電の運搬全般に対応可能です。
柔軟なスケジュール・丁寧な作業・明朗な料金で、お客様の暮らしをサポートします。
お問い合わせはこちらから
以上、ご覧くださりありがとうございました！
Amazonで購入したテレビの搬入や、その他家財の運搬でお困りのことがあれば、ぜひ一度東京ケアポートまでご相談ください。
東京ケアポートは、「暮らしに寄り添い、笑顔を運ぶ」をモットーに、お客様の安心と快適を第一に考えたサービスをご提供しております。
お引越しや家具・家電の運搬、遺品整理や不用品回収など、人生の節目や日々の暮らしの中で生まれるさまざまなお困りごとに、真心を込めて対応いたします。
私たちは、単に物を運ぶだけではありません。
そこに込められた想い出や、大切にしてきた時間を尊重し、一つひとつの作業を丁寧に行います。
事前のヒアリングから当日の作業、完了後のフォローまで、すべての工程で「頼んでよかった」と感じていただけるよう、誠実な対応を心がけています。
また、大型家具や家電の搬入・搬出、階段作業や吊り作業などの難易度の高いご依頼にも、安全性を最優先に経験豊富なスタッフが対応。
近隣への配慮や住環境の保護も徹底し、マンションや商業施設の規約にも柔軟に対応いたします。さらに、まだ使える物はリユース・リサイクルの提案を行うなど、環境への配慮も欠かしません。
これからも東京ケアポートは、お客様一人ひとりに寄り添い、安心と満足をお届けし続けます。
小さなご相談から大きなご依頼まで、どうぞお気軽にお声がけください。
私たちは、いつでもお客様の暮らしのそばで、新たな一歩を応援いたします。
東京ケアポートの対応エリアについて
東京ケアポートでは、以下のエリアを中心に、引越し・家具移動・不用品回収・片付け・遺品整理など幅広いサービスを提供しております。
【東京都】
昭島市 / あきる野市 / 足立区 / 荒川区 / 板橋区 / 稲城市 / 江戸川区 / 青梅市 / 大田区 / 葛飾区 / 北区 / 清瀬市 / 国立市 / 江東区 / 小金井市 / 国分寺市 / 小平市 / 狛江市 / 品川区 / 渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 墨田区 / 世田谷区 / 台東区 / 立川市 / 多摩市 / 中央区 / 調布市 / 千代田区 / 豊島区 / 中野区 / 西多摩郡奥多摩町 / 西多摩郡日の出町 / 西多摩郡檜原村 / 西多摩郡瑞穂町 / 西東京市 / 練馬区 / 八王子市 / 羽村市 / 東久留米市 / 東村山市 / 東大和市 / 日野市 / 府中市 / 福生市 / 文京区 / 町田市 / 三鷹市 / 港区 / 武蔵野市 / 武蔵村山市 / 目黒区
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