ジョーシンで冷蔵庫・冷凍庫の搬入を断られた方へ|東京ケアポートが解決します!
ジョーシンで冷蔵庫・冷凍庫の搬入を断られた方へ|東京ケアポートが解決します
ジョーシン(Joshin)で新しい冷蔵庫や冷凍庫を購入したものの、
「通路が狭い」「階段で回らない」「天井が低い」「重量が重すぎる」などの理由で、
配送業者から「搬入不可」と言われてしまったというご相談が、東京・神奈川エリアで急増しています。
せっかく購入した日立・三菱・アイリスオーヤマの冷蔵庫や冷凍庫が、
玄関前に置かれたままになってしまうと、生活にも大きな支障が出ます。
しかし、実はこの「搬入不可」は、建物の問題というよりも、
家電量販店の配送ルールの問題であるケースが非常に多いのです。
東京ケアポートは、ジョーシンで断られた冷蔵庫・冷凍庫の搬入を数多く解決してきた、
重量物搬入の専門チームです。
この記事では、なぜジョーシンで断られるのか、そしてなぜ東京ケアポートなら搬入できるのかを、
実際の現場に基づいて詳しく解説します。
ジョーシンで冷蔵庫の搬入を断られる人が増えている理由
最近の冷蔵庫は、省エネ性能や大容量化が進み、
以前よりも本体サイズが大きく、重量も重くなっています。
日立や三菱の大型冷蔵庫では、100kgを超えるモデルも珍しくありません。
一方で、マンションや団地、戸建て住宅の多くは、
20年以上前の設計のまま使われているケースが多く、
廊下幅・階段幅・天井高が現在の大型家電に合っていない建物も多く存在します。
ジョーシンで購入した冷蔵庫が入らないというトラブルは、
この「最新家電」と「古い建物構造」のミスマッチによって起きているのです。
ジョーシンの配送が「搬入不可」と判断する仕組み
ジョーシンをはじめとする家電量販店の配送業者は、
安全確保と事故防止のため、厳格なマニュアルに基づいて作業を行っています。
例えば、
・階段幅が80cm未満
・天井高が210cm未満
・階段に曲がり角がある
・本体重量が一定値を超えている
・玄関からキッチンまでに直角の曲がりがある
こうした条件のうち、ひとつでも基準を超えると、
たとえ物理的に入る可能性があっても「搬入不可」と判断されます。
これは配送スタッフの技術不足ではなく、
会社のルールとして禁止されているためです。
日立・三菱・アイリスオーヤマの冷蔵庫が断られやすい理由
日立の冷蔵庫が断られやすい理由
日立の冷蔵庫は、断熱性能と容量を確保するために奥行きが深いモデルが多く、
階段や廊下で回転させる際に壁や天井に当たりやすくなります。
また、本体重量も重く、2人作業では安全基準を超えるケースが多いです。
三菱の冷蔵庫が断られやすい理由
三菱の冷蔵庫は観音開きタイプが多く、
扉の厚みとヒンジ部分があるため、見た目以上に横幅を必要とします。
階段の踊り場や玄関で回転できずに断られることが多いメーカーです。
アイリスオーヤマの冷蔵庫が断られやすい理由
小型で安価なイメージのあるアイリスオーヤマですが、
実際には幅が広く、高さもあるモデルが多く、
古いアパートや団地では搬入経路に合わないケースが頻発します。
冷凍庫も「搬入不可」になりやすい
冷凍庫は冷蔵庫より小さいから簡単と思われがちですが、
縦型冷凍庫や業務用に近いモデルは、
高さと重心の関係で階段や曲がり角を通れないケースが非常に多いです。
ジョーシンでは安全基準を超えるために断られてしまっても、
専門業者であれば、角度調整や人員増員によって対応できる場合があります。
なぜ東京ケアポートなら搬入できるのか
東京ケアポートの最大の特徴は、
現場の状況に合わせて作業方法を変えられることです。
家電量販店はマニュアル作業ですが、
東京ケアポートは、階段の形状、天井の高さ、壁の材質、手すりの位置まで確認しながら、
最適な搬入方法を選びます。
・一時的に横倒しして回す
・手すりを外してスペースを確保する
・人員を増やして安全に持ち上げる
・徹底した養生で建物を守る
こうした対応ができるため、ジョーシンで断られた冷蔵庫でも、
設置できる可能性が大きく広がります。
量販店で断られたあとにやってはいけないこと
ジョーシンで断られた後、
・無理に自分で運ぼうとする
・友人に頼んで持ち上げる
・壁や床を傷つけながら強引に入れる
こうした行為は、建物の破損や冷蔵庫の故障につながります。
修理費や弁償代が発生すると、結果的に大きな損失になります。
写真だけで判断できる東京ケアポートの無料相談
東京ケアポートでは、
階段・廊下・玄関・設置場所のお写真をお送りいただければ、
実際に搬入可能かどうかをプロが判断します。
現地調査が不要なケースも多く、
最短でその日のうちに可否をご案内できます。
まとめ
ジョーシンで冷蔵庫・冷凍庫の搬入を断られたからといって、
それは「物理的に入らない」という意味ではありません。
多くの場合、
家電量販店のルールに合わなかっただけです。
日立・三菱・アイリスオーヤマの冷蔵庫や冷凍庫でお困りの方は、
ぜひ一度、東京ケアポートへご相談ください。
あなたの家の条件に合わせた、本当に入れるための方法をご提案いたします。

東京ケアポートは、「暮らしに寄り添い、笑顔を運ぶ」をモットーに、お客様の安心と快適を第一に考えたサービスをご提供しております。
お引越しや家具・家電の運搬、遺品整理や不用品回収など、人生の節目や日々の暮らしの中で生まれるさまざまなお困りごとに、真心を込めて対応いたします。
私たちは、単に物を運ぶだけではありません。
そこに込められた想い出や、大切にしてきた時間を尊重し、一つひとつの作業を丁寧に行います。
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また、大型家具や家電の搬入・搬出、階段作業や吊り作業などの難易度の高いご依頼にも、安全性を最優先に経験豊富なスタッフが対応。
近隣への配慮や住環境の保護も徹底し、マンションや商業施設の規約にも柔軟に対応いたします。さらに、まだ使える物はリユース・リサイクルの提案を行うなど、環境への配慮も欠かしません。
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私たちは、いつでもお客様の暮らしのそばで、新たな一歩を応援いたします。
東京ケアポートの対応エリアについて
東京ケアポートでは、以下のエリアを中心に、引越し・家具移動・不用品回収・片付け・遺品整理など幅広いサービスを提供しております。
【東京都】
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