ソファが搬入できない！？ニトリ購入後のトラブルと東京ケアポートの解決策
はじめに
ソファは暮らしを快適にする大切な家具のひとつですが、「購入したのに家に入らなかった」というトラブルが少なくありません。
ニトリやIKEAなど大手家具店でソファを購入した際、玄関や階段を通れず、部屋へ搬入できないケースがあります。
この記事では、ソファ搬入ができない場合の原因や解決方法に加え、東京ケアポートが提供する専門サービスも詳しく紹介します。
ソファ搬入トラブルのよくある原因4選
原因①：間口や廊下の幅が狭い
日本の住宅はスペースが限られているため、玄関・廊下の幅がソファより狭いケースがあります。
玄関や廊下の曲がり角が、急な住宅にお住まいの方は要注意です。
原因②：階段の形状問題
- 螺旋階段
- 急勾配の階段
- 天井が低い階段
これらの階段は、ソファを立てたり回したりする余裕がなく、途中でつっかえてしまう場合があります。
原因③：エレベーターに収まらない
マンションのエレベーターにソファが入らない場合、階段での搬入となります。
しかし、重量やサイズ次第で搬入が困難になるケースは少なくありません。
原因④：ソファが分解できない
座面や背もたれを分解できない一体型ソファは、サイズが大きいため搬入の難易度が高くなります。
そのため、搬入を断られる場合があります。
ニトリの搬入対応範囲
ニトリの搬入方法は、基本的に玄関からの搬入です。
「吊り作業」や「クレーン搬入」が必要な場合、専門業者への依頼が必要です。
配送スタッフが対応困難と判断すると、搬入がキャンセルされる場合があります。
搬入できない場合の解決策
配送スタッフから対応を断られた場合、以下の解決策があります。
解決策①：返品・交換
ソファを返品できる場合もありますが、送料や手数料が発生することが多く、思わぬ追加費用がかかります。
解決策②：専門業者に依頼
専門業者に依頼すれば、吊り上げや分解搬入などの特別作業で搬入可能です。
東京ケアポートの解決方法
東京ケアポートでは、ソファの搬入トラブルに幅広く対応しています。
①吊り作業
ベランダや窓から、ロープやクレーンで吊り上げた吊り作業での搬入を行います。
階段や廊下が狭くても、運び入れが可能です。
②分解・再組立
ソファを一度解体し搬入後に再度組み立てます。
狭い通路も、パーツごとなら搬入できます。
③人力による特殊搬入
経験豊富なスタッフが、ソファの角度を微調整しながら安全に搬入します。
壁や床は緩衝材で保護するため、傷がつく心配はありません。
④：長距離・他社購入品も対応
ニトリに限らず、AmazonやIKEAなどの家具搬入も可能です。
実際の事例紹介
事例①：都内マンションでソファが階段に入らないケース
ニトリで購入した3人掛けソファがエレベーターに入らず、階段も狭くて搬入不可。
東京ケアポートが窓から吊り上げ作業を行い、無事に設置完了。
事例②：戸建てで、玄関から入らないケース
玄関と廊下が狭く搬入困難。
ソファを一度分解し、リビングに搬入後に再組立して、設置完了。
搬入トラブルを防ぐためのチェックポイント
搬入できない状況を避けるため、ソファ購入時のポイントを2つ紹介します。
- 搬入経路（玄関、階段、エレベーター、室内の扉など）の幅、高さを測定しておく
- 分解可能か確認する
まとめ：ソファが搬入できないときは、東京ケアポートにお任せください
ソファ搬入トラブルは、決して珍しくありません。
「安くて良いソファを買ったけど、自宅に入らない…」といった声も多く聞かれます。
しかし、東京ケアポートにご依頼いただければ、吊り作業や分解搬入などの専門技術で解決可能です。
「ソファが家に入らないかも？」と不安な方は、ぜひ一度ご相談ください。
東京ケアポートのサービス案内
東京ケアポートでは、ソファ搬入以外にも以下のサービスを行っています。
- 大型家具・家電の搬入搬出
- 吊り作業・クレーン搬入
- お引越し（単身・ご家族）
- 不用品回収
- 遺品整理・残置物処理
申込先
以上、ご覧くださりありがとうございました！
ソファ搬入や大型家具の運搬に関するお悩みは、ぜひ東京ケアポートまでご連絡ください。
👉 東京ケアポート公式サイト
東京ケアポートは、「暮らしに寄り添い、笑顔を運ぶ」をモットーに、お客様の安心と快適を第一に考えたサービスをご提供しております。
お引越しや家具・家電の運搬、遺品整理や不用品回収など、人生の節目や日々の暮らしの中で生まれるさまざまなお困りごとに、真心を込めて対応いたします。
私たちは、単に物を運ぶだけではありません。
そこに込められた想い出や、大切にしてきた時間を尊重し、一つひとつの作業を丁寧に行います。
事前のヒアリングから当日の作業、完了後のフォローまで、すべての工程で「頼んでよかった」と感じていただけるよう、誠実な対応を心がけています。
また、大型家具や家電の搬入・搬出、階段作業や吊り作業などの難易度の高いご依頼にも、安全性を最優先に経験豊富なスタッフが対応。
近隣への配慮や住環境の保護も徹底し、マンションや商業施設の規約にも柔軟に対応いたします。さらに、まだ使える物はリユース・リサイクルの提案を行うなど、環境への配慮も欠かしません。
これからも東京ケアポートは、お客様一人ひとりに寄り添い、安心と満足をお届けし続けます。
小さなご相談から大きなご依頼まで、どうぞお気軽にお声がけください。
私たちは、いつでもお客様の暮らしのそばで、新たな一歩を応援いたします。
東京ケアポートの対応エリアについて
東京ケアポートでは、以下のエリアを中心に、引越し・家具移動・不用品回収・片付け・遺品整理など幅広いサービスを提供しております。
【東京都】
昭島市 / あきる野市 / 足立区 / 荒川区 / 板橋区 / 稲城市 / 江戸川区 / 青梅市 / 大田区 / 葛飾区 / 北区 / 清瀬市 / 国立市 / 江東区 / 小金井市 / 国分寺市 / 小平市 / 狛江市 / 品川区 / 渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 墨田区 / 世田谷区 / 台東区 / 立川市 / 多摩市 / 中央区 / 調布市 / 千代田区 / 豊島区 / 中野区 / 西多摩郡奥多摩町 / 西多摩郡日の出町 / 西多摩郡檜原村 / 西多摩郡瑞穂町 / 西東京市 / 練馬区 / 八王子市 / 羽村市 / 東久留米市 / 東村山市 / 東大和市 / 日野市 / 府中市 / 福生市 / 文京区 / 町田市 / 三鷹市 / 港区 / 武蔵野市 / 武蔵村山市 / 目黒区
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