ノジマ電気で冷蔵庫が入らない?AQUA MR-MB45Hの搬入トラブル完全解説|東京ケアポート
ノジマ電気で冷蔵庫の搬入を断られた方へ|AQUA MR-MB45Hが「入らない」と言われる本当の理由と解決方法
はじめに|「搬入不可」と言われて困っていませんか?
ノジマ電気で冷蔵庫を購入したものの、
「搬入できません」
「設置不可です」
と告げられ、途方に暮れてしまった方は少なくありません。
特にご相談が多いのが、AQUA MR-MB45H のような大型冷蔵庫です。
サイズや重量のあるモデルほど、家電量販店の標準ルールでは対応できず、実際には搬入できる可能性があっても「不可」と判断されてしまうケースがあります。
本記事では、
- なぜノジマ電気で冷蔵庫搬入を断られるのか
- AQUA MR-MB45Hが特に断られやすい理由
- 本当に搬入できないケース/できるケースの違い
- 専門業者に依頼するという選択肢
について、現場目線で詳しく解説します。
ノジマ電気で冷蔵庫の搬入を断られる理由
**ノジマ電気**をはじめとする家電量販店では、搬入作業に明確な社内基準が設けられています。
これは安全確保とトラブル防止のためであり、決して「対応が悪い」という話ではありません。
よくある搬入不可の理由は以下の通りです。
階段幅が基準に満たない
冷蔵庫の長辺+余裕幅(約10cm)が確保できない場合、即「搬入不可」となります。
天井が低い・踊り場が狭い
方向転換が必要な場所で、冷蔵庫を立てたり傾けたりできない場合も不可判定です。
手すり・壁・ドア枠に接触リスクがある
傷や破損の可能性が少しでもあると、量販店では対応できません。
作業員2名での標準作業に収まらない
人員追加や特殊作業が必要な場合、量販店の配送範囲外となります。
AQUA MR-MB45Hが特に断られやすい理由
AQUA MR-MB45Hは、
- 内容量が大きい
- 本体サイズがしっかりしている
- 重量がある
という特徴があり、**「性能が良い=搬入が難しい」**冷蔵庫でもあります。
特に問題になりやすいのが以下のポイントです。
本体を立てたまま運べないケースが多い
階段搬入では、冷蔵庫を一時的に傾ける・回転させる必要がありますが、
量販店ではその動作自体が基準外になることがあります。
古いアパート・マンションと相性が悪い
- 階段が急
- 踊り場が極端に狭い
- 天井が低い
こうした建物では、標準配送では対応不可になりがちです。
「本当に入らない家」と「実は入る家」の違い
重要なのは、搬入不可=絶対に入らないではない、という点です。
本当に難しいケース
- 階段幅が物理的に足りない
- 天井高が極端に低い
- 曲がり角が連続している
- 建物構造上、冷蔵庫の向きを変えられない
このような場合は、専門業者でも難しいことがあります。
実は搬入できるケース
- 標準ルールでは不可だが、角度調整で通過できる
- 人員を増やせば安全に運べる
- 養生をしっかり行えば問題ない
量販店と専門業者の最大の違いは、
**「判断基準がルールか、現実か」**という点です。
専門業者に依頼するという選択肢
東京ケアポートでは、
「量販店で断られた冷蔵庫搬入」
を専門的に対応しています。
事前確認を徹底
- 階段幅
- 天井高
- 踊り場サイズ
- 玄関・室内動線
を写真で確認し、無理な作業は行いません。
養生を前提とした作業
共用部・室内・壁・床をしっかり養生し、建物への配慮を最優先します。
人員・手順を柔軟に調整
量販店では不可となるケースでも、
作業方法を変えることで対応できる場合があります。
旧冷蔵庫の回収・入れ替えも同時対応
「新しい冷蔵庫は入るけど、古い冷蔵庫はどうするの?」
というご相談も多くいただきます。
東京ケアポートでは、
- 新規冷蔵庫の搬入
- 既存冷蔵庫の搬出
- 不用品回収
を同時に対応可能です。
よくあるご相談例
- ノジマ電気でAQUA MR-MB45Hを購入したが搬入不可と言われた
- 他社でも断られてしまった
- できれば買い替えずに設置したい
- 写真だけで判断してほしい
こうしたケースは、実際に多数解決してきました。
まとめ|諦める前に「専門の目」で確認を
ノジマ電気で冷蔵庫の搬入を断られた場合でも、
それが最終結論とは限りません。
AQUA MR-MB45Hのような大型冷蔵庫こそ、
経験のある専門業者の判断が重要になります。
「入らない」と言われたその冷蔵庫、
本当に無理なのかどうか、
一度、東京ケアポートにご相談ください。
写真確認のみで判断できるケースも多く、
無駄な出張や費用は発生しません。
冷蔵庫搬入でお困りの方の、
最後の相談先としてお役に立てれば幸いです。

東京ケアポートは、「暮らしに寄り添い、笑顔を運ぶ」をモットーに、お客様の安心と快適を第一に考えたサービスをご提供しております。お引越しや家具・家電の運搬、遺品整理や不用品回収など、人生の節目や日々の暮らしの中で生まれるさまざまなお困りごとに、真心を込めて対応いたします。
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