東京ケアポート

大東建託やレオパレスでマットレスが入らない?事前にできる3つの確認|東京ケアポート

はじめに:そのマットレス、本当に部屋に入りますか?

「新しいマットレスを買ったのに、階段で引っかかった…」
「玄関の幅が足りなくて搬入できない…」

そんな“マットレス搬入トラブル”は、意外と多くの方が経験しています。特に次のような物件では注意が必要です:

  • メゾネットタイプの賃貸(階段が急・狭い)
  • 1DKなどのコンパクト間取り
  • レオパレス・大東建託のような狭小設計
  • 新築戸建ての搬入が初めてで勝手が分からない

この記事では、実際に搬入現場で数々のトラブルに立ち会ってきた「東京ケアポート」の視点から、マットレスが入らない原因・対処法・おすすめマットレスブランドまで、実例をもとに徹底解説します。


よくある搬入トラブルのパターン

① 階段の踊り場でマットレスが回せない

特にメゾネットタイプやロフト階段にありがちです。
セミダブル以上のサイズになると、長辺・短辺ともに階段の幅+踊り場の奥行きがないと曲がれません。

② 玄関ドアや廊下の幅が足りない

新品マットレスは真空圧縮されていないと、幅が90cm以上・高さ25cm以上になることも。
ドアの内側に段差や靴箱があると、さらに難易度が上がります。

③ 梱包が大きくてエレベーターに乗らない

マンションでも安心できません。エレベーター内寸が狭い物件では、特にキングサイズや厚手マットレスは「対角線長」が引っかかります。


搬入できないとどうなる?そのリスクとは

  • 返品できない/キャンセル料がかかる
    → 一部メーカー(例:ニトリ)は開封済みNG。コアラ・ネルなどはトライアル期間内なら返品可ですが、搬入前に諦めた場合は送料負担の可能性も。
  • 玄関前に放置されてしまう
    → 宅配便が置いていくだけの場合、室内搬入ができず外に放置されるケースも。
  • 解体・吊り上げなど追加料金がかかる
    → 搬入業者を手配しなおしたり、最悪の場合クレーン車での搬入(数万円)になることも。

搬入トラブルを防ぐための3つの事前チェック

① 「3辺のサイズ」だけでなく、**“対角線の長さ”**を確認

マットレスの「幅・長さ・厚さ」ではなく、**斜めにしたときの長さ(対角線)**がカギです。

例:セミダブル

  • 幅120cm × 長さ195cm → 対角線:約228cm

この長さを通せるスペースがあるかが重要です。

② 物件の構造を正確に把握

  • 階段の幅・曲がり角の有無
  • 踊り場の広さ
  • エレベーターの内寸(奥行き・高さ・ドア幅)
  • 玄関の開き方向と靴箱の位置

スマホで広角撮影+スケール計測しておくと◎。

③ 搬入方法の確認(玄関から?窓から?吊り上げ?)

「クレーン吊り」「ベランダからの手吊り」などの特殊搬入が必要か、早めに相談しましょう。


実際の搬入対応例【東京ケアポートより】

✔ ケース1:大東建託1LDK メゾネットタイプ(川崎市)

  • マットレス:コアラオリジナル シングル(厚み23cm)
  • 搬入経路:屋内階段が急&天井が低く断念
  • 対応:ベランダからの吊り上げ搬入(2名対応)
  • 備考:養生+窓脱着作業あり

👉 ※このように、購入前に搬入経路の確認→専門業者に相談することが、損しないポイントです。


ブランド別|搬入トラブルの“起きやすさ”早見表

ブランド厚さ搬入のしやすさ特徴
コアラ21〜25cm△(やや厚くて重い)通気性◎・静音設計・返品制度あり
ネル21〜23cm腰を支える構造・体圧分散◎
シモンズ25〜30cm×(重量級)高級・耐久性◎・要注意
フランスベッド23〜27cm△〜×スプリングの反発力◎・重厚
ニトリ15〜23cm軽量モデルあり・コスパ◎

👉 重さや厚さだけでなく、「真空圧縮梱包」かどうかが搬入性を大きく左右します!


それでも入らない場合の対処法5つ

  1. 開封前に返品可能なメーカー(コアラ・ネル)を選ぶ
  2. マットレスを「分割タイプ」にする(2ピース/3ピース)
  3. 薄型マットレス+マットレストッパーの組み合わせに切り替える
  4. ソファベッドや折りたたみベッドに変更する
  5. 東京ケアポートのような専門業者に搬入相談する

東京ケアポートなら、こんなマットレス搬入も対応可能です

  • ✔ クレーン吊り上げ
  • ✔ ベランダからの人力手吊り
  • ✔ 窓・手すりの脱着
  • ✔ 階段狭小対応(作業員2名以上で慎重に対応)
  • ✔ 梱包材持参・養生対応

お引越し時だけでなく、「買ったけど入らない!」という緊急対応にも柔軟に対応しております。


まとめ:搬入できるか不安な方は、購入前に「搬入経路の確認」から

マットレスは一度買ったらそう簡単に交換できない大きな買い物。
そして、多くの方が見落としがちなのが**“搬入経路”という落とし穴**です。

おすすめチェックリスト:

  • ☑ マットレスのサイズと「対角線長」を確認したか?
  • ☑ 階段・玄関・エレベーターの幅や高さを測ったか?
  • ☑ 搬入できなかった時の返品・対応条件を確認したか?
  • ☑ 必要なら専門業者(東京ケアポート)に相談したか?

はじめに:そのマットレス、本当に部屋に入りますか?

「新しいマットレスを買ったのに、階段で引っかかった…」
「玄関の幅が足りなくて搬入できない…」

そんな“マットレス搬入トラブル”は、意外と多くの方が経験しています。特に次のような物件では注意が必要です:

  • メゾネットタイプの賃貸(階段が急・狭い)
  • 1DKなどのコンパクト間取り
  • レオパレス・大東建託のような狭小設計
  • 新築戸建ての搬入が初めてで勝手が分からない

この記事では、実際に搬入現場で数々のトラブルに立ち会ってきた「東京ケアポート」の視点から、マットレスが入らない原因・対処法・おすすめマットレスブランドまで、実例をもとに徹底解説します。


よくある搬入トラブルのパターン

① 階段の踊り場でマットレスが回せない

特にメゾネットタイプやロフト階段にありがちです。
セミダブル以上のサイズになると、長辺・短辺ともに階段の幅+踊り場の奥行きがないと曲がれません。

② 玄関ドアや廊下の幅が足りない

新品マットレスは真空圧縮されていないと、幅が90cm以上・高さ25cm以上になることも。
ドアの内側に段差や靴箱があると、さらに難易度が上がります。

③ 梱包が大きくてエレベーターに乗らない

マンションでも安心できません。エレベーター内寸が狭い物件では、特にキングサイズや厚手マットレスは「対角線長」が引っかかります。


搬入できないとどうなる?そのリスクとは

  • 返品できない/キャンセル料がかかる
    → 一部メーカー(例:ニトリ)は開封済みNG。コアラ・ネルなどはトライアル期間内なら返品可ですが、搬入前に諦めた場合は送料負担の可能性も。
  • 玄関前に放置されてしまう
    → 宅配便が置いていくだけの場合、室内搬入ができず外に放置されるケースも。
  • 解体・吊り上げなど追加料金がかかる
    → 搬入業者を手配しなおしたり、最悪の場合クレーン車での搬入(数万円)になることも。

搬入トラブルを防ぐための3つの事前チェック

① 「3辺のサイズ」だけでなく、**“対角線の長さ”**を確認

マットレスの「幅・長さ・厚さ」ではなく、**斜めにしたときの長さ(対角線)**がカギです。

例:セミダブル

  • 幅120cm × 長さ195cm → 対角線:約228cm

この長さを通せるスペースがあるかが重要です。

② 物件の構造を正確に把握

  • 階段の幅・曲がり角の有無
  • 踊り場の広さ
  • エレベーターの内寸(奥行き・高さ・ドア幅)
  • 玄関の開き方向と靴箱の位置

スマホで広角撮影+スケール計測しておくと◎。

③ 搬入方法の確認(玄関から?窓から?吊り上げ?)

「クレーン吊り」「ベランダからの手吊り」などの特殊搬入が必要か、早めに相談しましょう。


実際の搬入対応例【東京ケアポートより】

✔ ケース1:大東建託1LDK メゾネットタイプ(川崎市)

  • マットレス:コアラオリジナル シングル(厚み23cm)
  • 搬入経路:屋内階段が急&天井が低く断念
  • 対応:ベランダからの吊り上げ搬入(2名対応)
  • 備考:養生+窓脱着作業あり

👉 ※このように、購入前に搬入経路の確認→専門業者に相談することが、損しないポイントです。


ブランド別|搬入トラブルの“起きやすさ”早見表

ブランド厚さ搬入のしやすさ特徴
コアラ21〜25cm△(やや厚くて重い)通気性◎・静音設計・返品制度あり
ネル21〜23cm腰を支える構造・体圧分散◎
シモンズ25〜30cm×(重量級)高級・耐久性◎・要注意
フランスベッド23〜27cm△〜×スプリングの反発力◎・重厚
ニトリ15〜23cm軽量モデルあり・コスパ◎

👉 重さや厚さだけでなく、「真空圧縮梱包」かどうかが搬入性を大きく左右します!


それでも入らない場合の対処法5つ

  1. 開封前に返品可能なメーカー(コアラ・ネル)を選ぶ
  2. マットレスを「分割タイプ」にする(2ピース/3ピース)
  3. 薄型マットレス+マットレストッパーの組み合わせに切り替える
  4. ソファベッドや折りたたみベッドに変更する
  5. 東京ケアポートのような専門業者に搬入相談する

東京ケアポートなら、こんなマットレス搬入も対応可能です

  • ✔ クレーン吊り上げ
  • ✔ ベランダからの人力手吊り
  • ✔ 窓・手すりの脱着
  • ✔ 階段狭小対応(作業員2名以上で慎重に対応)
  • ✔ 梱包材持参・養生対応

お引越し時だけでなく、「買ったけど入らない!」という緊急対応にも柔軟に対応しております。


まとめ:搬入できるか不安な方は、購入前に「搬入経路の確認」から

マットレスは一度買ったらそう簡単に交換できない大きな買い物。
そして、多くの方が見落としがちなのが**“搬入経路”という落とし穴**です。

おすすめチェックリスト:

  • ☑ マットレスのサイズと「対角線長」を確認したか?
  • ☑ 階段・玄関・エレベーターの幅や高さを測ったか?
  • ☑ 搬入できなかった時の返品・対応条件を確認したか?
  • ☑ 必要なら専門業者(東京ケアポート)に相談したか?

東京ケアポートは、「暮らしに寄り添い、笑顔を運ぶ」をモットーに、お客様の安心と快適を第一に考えたサービスをご提供しております。

お引越しや家具・家電の運搬、遺品整理や不用品回収など、人生の節目や日々の暮らしの中で生まれるさまざまなお困りごとに、真心を込めて対応いたします。

私たちは、単に物を運ぶだけではありません。

そこに込められた想い出や、大切にしてきた時間を尊重し、一つひとつの作業を丁寧に行います。

事前のヒアリングから当日の作業、完了後のフォローまで、すべての工程で「頼んでよかった」と感じていただけるよう、誠実な対応を心がけています。

また、大型家具や家電の搬入・搬出、階段作業や吊り作業などの難易度の高いご依頼にも、安全性を最優先に経験豊富なスタッフが対応。

近隣への配慮や住環境の保護も徹底し、マンションや商業施設の規約にも柔軟に対応いたします。さらに、まだ使える物はリユース・リサイクルの提案を行うなど、環境への配慮も欠かしません。

これからも東京ケアポートは、お客様一人ひとりに寄り添い、安心と満足をお届けし続けます。

小さなご相談から大きなご依頼まで、どうぞお気軽にお声がけください。

私たちは、いつでもお客様の暮らしのそばで、新たな一歩を応援いたします。

東京ケアポートの対応エリアについて

東京ケアポートでは、以下のエリアを中心に、引越し・家具移動・不用品回収・片付け・遺品整理など幅広いサービスを提供しております。

【東京都】

昭島市 / あきる野市 / 足立区 / 荒川区 / 板橋区 / 稲城市 / 江戸川区 / 青梅市 / 大田区 / 葛飾区 / 北区 / 清瀬市 / 国立市 / 江東区 / 小金井市 / 国分寺市 / 小平市 / 狛江市 / 品川区 / 渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 墨田区 / 世田谷区 / 台東区 / 立川市 / 多摩市 / 中央区 / 調布市 / 千代田区 / 豊島区 / 中野区 / 西多摩郡奥多摩町 / 西多摩郡日の出町 / 西多摩郡檜原村 / 西多摩郡瑞穂町 / 西東京市 / 練馬区 / 八王子市 / 羽村市 / 東久留米市 / 東村山市 / 東大和市 / 日野市 / 府中市 / 福生市 / 文京区 / 町田市 / 三鷹市 / 港区 / 武蔵野市 / 武蔵村山市 / 目黒区

【神奈川県】

愛甲郡愛川町 / 愛甲郡清川村 / 足柄上郡大井町 / 足柄上郡開成町 / 足柄上郡中井町 / 足柄上郡松田町 / 足柄上郡山北町 / 足柄下郡箱根町 / 足柄下郡真鶴町 / 足柄下郡湯河原町 / 厚木市 / 綾瀬市 / 伊勢原市 / 海老名市 / 小田原市 / 鎌倉市 / 川崎市麻生区 / 川崎市川崎区 / 川崎市幸区 / 川崎市高津区 / 川崎市多摩区 / 川崎市中原区 / 川崎市宮前区 / 高座郡寒川町 / 相模原市中央区 / 相模原市緑区 / 相模原市南区 / 座間市 / 逗子市 / 茅ヶ崎市 / 中郡大磯町 / 中郡二宮町 / 秦野市 / 平塚市 / 藤沢市 / 三浦郡葉山町 / 三浦市 / 南足柄市 / 大和市 / 横須賀市 / 横浜市青葉区 / 横浜市旭区 / 横浜市泉区 / 横浜市磯子区 / 横浜市神奈川区 / 横浜市金沢区 / 横浜市港南区 / 横浜市港北区 / 横浜市栄区 / 横浜市瀬谷区 / 横浜市都筑区 / 横浜市鶴見区 / 横浜市戸塚区 / 横浜市中区 / 横浜市西区 / 横浜市保土ケ谷区 / 横浜市緑区 / 横浜市南区

【埼玉県】

上尾市 / 朝霞市 / 入間郡越生町 / 入間郡三芳町 / 入間郡毛呂山町 / 入間市 / 大里郡寄居町 / 桶川市 / 春日部市 / 加須市 / 川口市 / 川越市 / 北足立郡伊奈町 / 北葛飾郡杉戸町 / 北葛飾郡松伏町 / 北本市 / 行田市 / 久喜市 / 熊谷市 / 鴻巣市 / 越谷市 / 児玉郡神川町 / 児玉郡上里町 / 児玉郡美里町 / さいたま市岩槻区 / さいたま市浦和区 / さいたま市大宮区 / さいたま市北区 / さいたま市桜区 / さいたま市中央区 / さいたま市西区 / さいたま市緑区 / さいたま市南区 / さいたま市見沼区 / 坂戸市 / 幸手市 / 狭山市 / 志木市 / 白岡市 / 草加市 / 秩父郡小鹿野町 / 秩父郡長瀞町 / 秩父郡東秩父村 / 秩父郡皆野町 / 秩父郡横瀬町 / 秩父市 / 鶴ヶ島市 / 所沢市 / 戸田市 / 新座市 / 蓮田市 / 羽生市 / 飯能市 / 東松山市 / 比企郡小川町 / 比企郡川島町 / 比企郡ときがわ町 / 比企郡滑川町 / 比企郡鳩山町 / 比企郡吉見町 / 比企郡嵐山町 / 日高市 / 深谷市 / 富士見市 / ふじみ野市 / 本庄市 / 三郷市 / 南埼玉郡宮代町 / 八潮市 / 吉川市 / 和光市 / 蕨市

【千葉県】

旭市 / 我孫子市 / 安房郡鋸南町 / 夷隅郡大多喜町 / 夷隅郡御宿町 / いすみ市 / 市川市 / 市原市 / 印西市 / 印旛郡栄町 / 印旛郡酒々井町 / 浦安市 / 大網白里市 / 柏市 / 勝浦市 / 香取郡神崎町 / 香取郡多古町 / 香取郡東庄町 / 香取市 / 鎌ケ谷市 / 鴨川市 / 木更津市 / 君津市 / 佐倉市 / 山武郡九十九里町 / 山武郡芝山町 / 山武郡横芝光町 / 山武市 / 白井市 / 匝瑳市 / 袖ケ浦市 / 館山市 / 千葉市稲毛区 / 千葉市中央区 / 千葉市花見川区 / 千葉市緑区 / 千葉市美浜区 / 千葉市若葉区 / 銚子市 / 長生郡一宮町 / 長生郡白子町 / 長生郡長生村 / 長生郡長南町 / 長生郡長柄町 / 長生郡睦沢町 / 東金市 / 富里市 / 流山市 / 習志野市 / 成田市 / 野田市 / 富津市 / 船橋市 / 松戸市 / 南房総市 / 茂原市 / 八街市 / 八千代市 / 四街道市

【茨城県】

石岡市 / 潮来市 / 稲敷郡阿見町 / 稲敷郡河内町 / 稲敷郡美浦村 / 稲敷市 / 牛久市 / 小美玉市 / 笠間市 / 鹿嶋市 / かすみがうら市 / 神栖市 / 北相馬郡利根町 / 古河市 / 桜川市 / 猿島郡五霞町 / 猿島郡境町 / 下妻市 / 常総市 / 筑西市 / つくば市 / つくばみらい市 / 土浦市 / 取手市 / 行方市 / 坂東市 / ひたちなか市 / 鉾田市 / 水戸市 / 守谷市 / 結城郡八千代町 / 結城市 / 龍ケ崎市

【栃木県】

足利市 / 宇都宮市 / 小山市 / 鹿沼市 / 河内郡上三川町 / さくら市 / 佐野市 / 塩谷郡高根沢町 / 下都賀郡野木町 / 下都賀郡壬生町 / 下野市 / 栃木市 / 那須烏山市 / 芳賀郡市貝町 / 芳賀郡芳賀町 / 芳賀郡益子町 / 芳賀郡茂木町 / 真岡市

【群馬県】

安中市 / 伊勢崎市 / 邑楽郡板倉町 / 邑楽郡邑楽町 / 邑楽郡大泉町 / 邑楽郡千代田町 / 邑楽郡明和町 / 太田市 / 甘楽郡甘楽町 / 甘楽郡下仁田町 / 甘楽郡南牧村 / 北群馬郡榛東村 / 北群馬郡吉岡町 / 桐生市 / 佐波郡玉村町 / 渋川市 / 高崎市 / 館林市 / 多野郡上野村 / 多野郡神流町 / 富岡市 / 藤岡市 / 前橋市 / みどり市

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